Conversational Commerce: Markenstimme, die antwortet
Mit natürlicher Sprache suchen Menschen anders: Fragen statt Keywords, Intention statt Stichwortketten. Strukturierte Daten, FAQ-Optimierung und lokal relevante Antworten sichern Sichtbarkeit. Teste es selbst, frage deinen Assistenten nach deinem Produkt und miss die Relevanz.
Conversational Commerce: Markenstimme, die antwortet
Messenger-Bots beantworten Produktfragen, zeigen Verfügbarkeiten, empfehlen Größen und schließen Käufe ab. Die beste Erfahrung wirkt beratend, nicht aufdringlich. Integriere CRM-Daten, um persönliche Empfehlungen zu liefern. Folge unserem Blog für Gesprächsflows zum Nachbauen.
Conversational Commerce: Markenstimme, die antwortet
Ein Familienunternehmen ersetzte Formularwüsten durch einen hilfreichen Chat. Terminfindung, Angebot, Nachfragen: alles im Dialog. Die Abschlussquote stieg, Supportkosten sanken spürbar. Welche Hürde würdest du zuerst mit Conversational Commerce aus dem Weg räumen?
Conversational Commerce: Markenstimme, die antwortet
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